Nous avons initialement recherché avec TourRadar et déterminé que le Golden Triangle Tour de 6 jours proposé par Adreva Trotter Pvt. Ltd.... EN SAVOIR PLUSNous avons initialement recherché avec TourRadar et déterminé que le Golden Triangle Tour de 6 jours proposé par Adreva Trotter Pvt. Ltd. (INDIA Trotter) a offert la meilleure visite pour nos besoins. Cependant, avec le temps dont nous disposions (10 jours), nous avons contacté l'entreprise avec la demande de temps supplémentaire à Delhi et une modification des dates de début/fin de la visite ainsi que l'exigence que la visite commence/se termine à Mumbai. La société était très flexible, concevant une visite privée de luxe à bon prix, spécifiquement à nos demandes. La visite comprenait tous les transferts, de grands hôtels, des transports modernes, des vols dans le pays et, surtout, des chauffeurs extrêmement compétents et des guides qualifiés maîtrisant l'anglais. Leur communication avec les clients était exceptionnelle, nous fournissant notre itinéraire détaillé en ligne pour que nous puissions y accéder à tout moment. , contact quotidien via WhatsApp, ainsi que les points de rendez-vous, les noms et numéros de téléphone de tous les chauffeurs et guides à l'avance. Un incident qui a vraiment démontré leur soutien est devenu évident lorsque nous sommes arrivés à Mumbai. . . et nos bagages ne l'ont pas fait. Pour compliquer les choses, nous prenions l'avion pour Delhi plus tard dans la journée, bien avant l'arrivée de nos bagages le lendemain. Le personnel d'INDIA Trotter a pris toutes nos coordonnées avec la compagnie aérienne et le service des bagages perdus à l'aéroport et a poursuivi toutes les voies avec eux en notre nom, fournissant un niveau de soutien bien au-delà de nos attentes avec des mises à jour quotidiennes sur les progrès. Je suis sûr que grâce à leurs efforts, nos bagages nous ont été rendus le plus rapidement possible à Delhi. Les compagnies aériennes pourraient apprendre beaucoup d'India Trotter en ce qui concerne le service client et l'efficacité. Pour résumer, je dirais qu'INDIA Trotter a fourni un niveau de confort personnel tout au long de la tournée avec une communication et un support inégalés. Nous n'avons jamais eu l'impression d'être seuls lors d'un voyage dans un pays étranger. . . nous avions une équipe attentionnée qui travaillait avec nous à tout moment. lire moins
