APPLICABILITE DE L'ACCORD: Cet accord ("accord d'utilisateur") reprend les termes et conditions d'Inde Trotter, sous le nom enregistré d'Adreva Trotter Pvt Ltd, afin de fournir des services aux personnes ("l'utilisateur") ayant l'intention d'acheter ou pour rechercher des produits et / ou services de India Trotter en utilisant les sites Web de India Trotter ou en utilisant tout autre canal d'interface client d'Inde Trotter qui inclut ses vendeurs, bureaux, centres d'appels, publicités, campagnes d'information, etc.
User et India Trotter sont tous deux désignés individuellement en tant que «partie» à la convention et collectivement appelés «parties».
RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR DE CONNAÎTRE LE PRÉSENT CONTRAT Les utilisateurs des services d'Inde Trotter sont réputés avoir lu, compris et accepté expressément les termes et conditions du présent contrat, qui régissent la transaction ou la fourniture souhaitée de tels services par India Trotter à toutes fins utiles. , et lie l’utilisateur. Tous les droits et responsabilités de l'utilisateur et / ou d'Inde Trotter en ce qui concerne les services devant être fournis par India Trotter seront limités à la portée du présent contrat.
India Trotter se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à l'accès à l'un ou l'autre des sites Web India Trotter ou à ses autres canaux de vente et aux services connexes ou à une partie de ceux-ci, à tout moment, sans préavis, pour des raisons de maintenance générale ou autre. déjà.
Certains produits ou services (par exemple réservations d'hôtel) peuvent être fournis par des fournisseurs tiers. En plus de cet accord, il y a certaines conditions de service (TOS) spécifiques aux services rendus / produits fournis par India Trotter comme la voiture, les paquets de vacances etc. Ces Conditions seront fournies / mises à jour par India Trotter qui sera considérée comme faisant partie du présent Accord et en cas de conflit entre ces Conditions et le présent Accord, les termes du présent Accord prévaudront. L'utilisateur est tenu de lire et d'accepter les TOS pertinents pour le service / produit utilisé par l'utilisateur.
En outre, le fournisseur de services lui-même peut fournir des conditions et des directives qui régissent des caractéristiques, des offres ou les règles et règles de fonctionnement applicables à chaque service (par exemple, une voiture, des réservations d'hôtel, des forfaits, etc.). L'utilisateur est responsable de la conformité aux termes et directives ou aux règles et politiques d'exploitation du fournisseur de services avec lequel il choisit de traiter, y compris les termes et conditions énoncés dans les règles de tarification, le contrat de transport ou d'autres règles du fournisseur de services. .
Les services de India Trotter sont proposés à l'utilisateur sous réserve de l'acceptation sans modification de tous les termes, conditions et notifications contenus dans le présent Contrat et dans les TOS, tels qu'ils peuvent être appliqués de temps à autre. Pour lever les doutes, il est précisé que l'utilisation des Services par l'Utilisateur constitue une reconnaissance et une acceptation par l'Utilisateur du présent Contrat et des Conditions d'utilisation. Si l'utilisateur n'est pas d'accord avec une partie de ces termes, conditions et notifications, il ne doit pas utiliser les services de India Trotter.
Si l'un des termes, conditions et avis contenus dans le présent document est en conflit avec les Conditions supplémentaires ou avec d'autres termes et directives contenus dans tout autre document India Trotter, ces termes prévaudront.
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Toute augmentation du prix facturé par la Société en raison de la modification du taux des taxes ou de l'imposition de nouvelles taxes par le gouvernement devra être supportée par le client.
Dans les rares cas où la réservation ne serait pas confirmée pour quelque raison que ce soit, nous procéderons au remboursement et vous en informerons. India Trotter n'est pas dans l'obligation de faire une autre réservation à la place de ou de compenser / remplacer celle non confirmée. Toutes les réservations ultérieures ultérieures seront traitées comme de nouvelles transactions sans référence à la réservation antérieure non confirmée.
CONFIDENTIALITÉ Toute information spécifiquement mentionnée par India Trotter en tant que Confidentiel sera conservée de manière confidentielle par l'utilisateur et ne sera divulguée que si la loi l'exige ou si elle sert le but du présent contrat et les obligations des deux parties.
UTILISATION DU NUMÉRO MOBILE DE L'UTILISATEUR PAR India Trotter India Trotter peut envoyer une confirmation de réservation, des informations d'itinéraire, une annulation, un paiement, le statut du remboursement, une modification d'horaire ou toute autre information pertinente pour la transaction, par SMS, WhatsApp ou par appel vocal. le numéro de téléphone fourni par l'utilisateur au moment de la réservation; India Trotter peut également contacter l'utilisateur par appel vocal, SMS ou courrier électronique au cas où l'utilisateur ne pourrait pas ou n'a pas encore conclu la réservation, pour quelque raison que ce soit, afin de connaître les préférences de l'utilisateur en ce qui concerne la conclusion de la réservation et aussi. aider l'utilisateur pour la même chose. L'Utilisateur consent inconditionnellement à ce que ces communications par SMS et / ou appel vocal par India Trotter soient (a) à la demande et à l'autorisation de l'Utilisateur, (b) «transactionnelles» et non une «communication commerciale non sollicitée» selon les directives de C) conformément aux directives pertinentes de la TRAI ou de toute autre autorité en Inde. L’Utilisateur garantira India Trotter contre tout type de pertes et de dommages subis par India Trotter en raison de toute action entreprise par TRAI, les Fournisseurs d’Accès (conformément à la réglementation TRAI) ou toute autre autorité en raison d’une conformité erronée soulevée par l’utilisateur sur India Trotter avec respect des indications mentionnées ci-dessus ou en raison d’un numéro ou d’une adresse e-mail erronés fournis par l’utilisateur pour quelque raison que ce soit.
ONUS DE L'UTILISATEUR India Trotter n'est responsable que des transactions effectuées par l'utilisateur via India Trotter. India Trotter ne sera pas responsable du filtrage, de la censure ou du contrôle des transactions, y compris du fait de savoir si la transaction est légale et conforme aux lois du pays de l'utilisateur.
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ANNONCEURS SUR DES SITES WEB LIÉS À India Trotter OU INDIQUÉS India Trotter n'est pas responsable des erreurs, omissions ou représentations éventuelles figurant sur ses pages, sur aucun lien ni sur aucune des pages liées au site Web. India Trotter ne cautionne aucun annonceur sur ses pages Web de quelque manière que ce soit. Les utilisateurs sont priés de vérifier par eux-mêmes l'exactitude de toutes les informations avant de se fier à ces informations.
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CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION Au moins 75% de la réservation devra être réglée à l'accord des plans de vacances de l'utilisateur et de INDIA Trotter. Avant 21 jours de début du forfait vacances, l'utilisateur est tenu de payer le solde 25% du coût du forfait. En cas de non paiement du montant dans les délais mentionnés ci-dessus, INDIA Trotter a le droit d'annuler le forfait, sans indemnité de la part de l'utilisateur.
Période d'annulation Pourcentage d'annulation : Jusqu'à 15 jours avant le départ - 50 % du coût du forfait est remboursé Dans les 15 jours avant le départ - Aucun remboursement La politique de remboursement peut différer pour les forfaits spéciaux comme le forfait touristique Lakshadweep (10 jours plus et moins de grands festivals comme Diwali, Noël, Nouvel An, etc.) ne sont pas remboursables.
Le Client accepte que les réservations effectuées soient soumises aux conditions d'annulation définies sur la page de réservation ou communiquées par écrit aux clients.
En cas d'annulation du vol, INDIA Trotter n'est pas tenu de réserver des vols alternatifs. Bien qu'il fasse de son mieux pour le faire, à condition que le client supporte le coût de toute différence de tarif. Aucun autre arrangement d'hôtel ne peut être fait par INDIA Trotter. Dans le cas où le client refuse de payer un montant supplémentaire, INDIA Trotter remboursera au client les tarifs aériens moins les frais d'annulation, en cas de billets remboursables/partiellement remboursables. ASSURANCE Sauf indication explicite de India Trotter dans un service ou un produit livrable spécifique, l'obtention d'une couverture d'assurance suffisante constitue l'obligation / l'option de l'utilisateur et India Trotter n'accepte aucune demande de remboursement découlant de tels scénarios.
CIRCONSTANCES DE FORCE MAJURE L'utilisateur convient qu'il peut exister des circonstances exceptionnelles dans lesquelles les opérateurs, tels que les hôtels, les prestataires de services de transport ou les entreprises concernés, pourraient ne pas être en mesure d'honorer les réservations confirmées pour diverses raisons, telles que les conditions climatiques, les conflits de travail, l'insolvabilité, les impératifs commerciaux , décisions gouvernementales, problèmes opérationnels et techniques, annulations d’itinéraires, de vols, etc. Si India Trotter est informée à l'avance des cas de désagrément des réservations, elle s'efforcera de fournir une alternative similaire à ses clients ou de rembourser le montant de la réservation après des frais de service raisonnables, s'ils sont pris en charge et remboursés par ces opérateurs. L'utilisateur accepte que India Trotter étant un agent pour faciliter les services de réservation ne sera pas responsable de ces circonstances et les clients doivent contacter ce fournisseur de service directement pour toute autre résolution et les remboursements.
India Trotter ne sera pas responsable des retards ou des incapacités dans l'exécution ou la non-exécution totale ou partielle de ses obligations pour des causes qui ne sont pas dues à ses actes ou omissions et sont hors de son contrôle raisonnable, tels que les cas de les grèves, les embargos, les actes de gouvernement, les actes de terrorisme ou d'autres causes similaires, les problèmes des compagnies aériennes, des rails, des bus, des hôtels ou des transporteurs. Dans ce cas, l'utilisateur concerné en sera avisé rapidement, dans la mesure du possible.
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NUMÉRO D'INTERPRÉTATION ET GENRE Les termes et conditions ci-après s'appliquent de la même manière aux formes singulière et plurielle des termes définis. Lorsque le contexte l'exige, tout pronom doit inclure la forme masculine, féminine et neutre correspondante. Les mots "inclure", "comprend" et "y compris" sont réputés être suivis de l'expression "sans limitation". À moins que le contexte n'exige une interprétation différente, les termes "aux présentes", "aux présentes", "aux présentes", "au titre des présentes" et dans des termes de signification similaire désignent le présent accord dans son ensemble.
DIVISIBILITÉ Si une disposition de la présente convention est jugée invalide ou inexécutable en tout ou en partie, cette invalidité ou inapplicabilité ne concerne que cette disposition ou partie de cette disposition et le reste de cette disposition et toutes les autres dispositions de la présente continuer à être en vigueur et de plein effet.
RÈGLEMENTS Les titres et sous-titres des présentes ne sont inclus que pour des raisons de commodité et d’identité. Ils ne sont pas destinés à décrire, interpréter, définir ou limiter la portée, la portée ou l’intention de cet accord, les termes et conditions, les avis ou le droit d’utiliser ce site web par Utilisateur contenu dans le présent document, ou toute autre section ou pages des sites Web India Trotter ou de ses sites partenaires, ou de toute disposition de ceux-ci, de quelque manière que ce soit.
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RELATION Aucune des dispositions de tout accord, termes et conditions, avis ou droit d'utilisation de ce site Web par l'utilisateur figurant dans les présentes, ou toute autre section ou page des sites Web de India Trotter ou de ses sites Web partenaires, n'est réputée constituer un partenariat entre l'utilisateur et India Trotter et aucune partie ne disposent d'aucune autorité pour se lier ou sont réputés être l'agent de l'autre, de quelque manière que ce soit.
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